Categories
Uncategorized

diskusi sesi 4 sistem informasi manajemen

Nama : Dewi Wahyuni

NIM : 1803036005

Makul : Sistem Informasi Manajemen

Univ : UIN Walisongo

Sesi : 4

  1. Operational Excellence adalah upaya badan usaha untuk meningkatkan efisiensi  kegiatan  operasionalnya  untuk  mencapai profitabilitas  yang  lebih  baik. Sistem  informasi  dan  teknologi adalah  salah  satu  yang  paling  penting  untuk  mencapai  efisiensi yang  lebih  tinggi  dalam  kegiatan  operasinya.
  2. New  products,  services,  and  business  models  adalah  upaya badan  usaha  untuk  menghadirkan  produk,  layanan  atau  model bisnis  yang  baru,  untuk  menarik  minat  pelanggan. Contoh  model  bisnis  baru  yang  sedang  marak,  adalah  sebuah perusahaan  yang  menjual teh dengan berbagai rasa dan taburan yang diawali oleh Chatime.
  3. Customer  / supplier  intimacy,  badan  usaha  menjalin  hubungan dengan  pelanggan   dengan   harapan   jika   pelanggan   merasa puas,   merespon   dengan   membeli  kembali atau merekomendasikan  kepada  kerabatnya,  demikian  dengan menjalin  hubungan  baik  dengan  pemasok,  pemasok  dapat memberi  harga  yang  lebih  rendah  dan  akan  mengurangi  biaya. Banyak manager yang  mengambil  keputusan  dengan menggunakan  prediksi,  ramalan,  atau  sekedar mengandalkan keberuntungan. Dengan  adanya  sistem  informasi  dan  teknologi, informasi  secara  real-time  atau  instandapat  disajikan  untuk membantu  pengambilan  keputusan  manager dan mencegah kerugian yang tidak perlu.
  4. Improved decision making adalah tindakan manajemen dalam pemilihan alternative untuk mencapai sasaran.contoh : keputusan pemesanan barang, keputusan penagihan piutang,dll.
  5. Competitive  advantage,  saat  sebuah  bisnis  telah  mencapai  salah satu  dari  tujuan  diatas,  besar  kemungkinan  bahwa  bisnis tersebut  telah  mendapatkankeunggulan kompetitif, yaitu kemampuan sebuah     organisasi untuk memformulasikan strategi yang menempatkannya pada suatu   posisi yang menguntungkan berkaitan dengan perusahaan lainnya (Tangkilisan,   2003). Mereka dapat menjalankan bisnis lebih baik dari pesaing, mengenakan harga yang lebih murah untuk produk yang sama, mampu merespon keinginan  pelanggan secara baik dan menjalin hubungan baik dengan pemasok, semua menambah keuntungan bagi perusahaan yang tidak dapat disaingi oleh pesaing kita.
  6. Survival, bisnis dibangun untuk dapat tetap bertahan dan meraih keuntungan, badan usaha melakukan investasi pada sistem informasi dan teknologi. Terkadang, investasi  ini  diperlukan karena  dorongan  perubahan  industri,  seperti  contohnya,  saat salah satu bank terkemuka memperkenalkan kepada masyarakat suatu sistem baru  yang  disebut  internet  banking  dan mobile banking,  bank  lain  dengan  segera ikut   mengikuti, sebelum tertinggal   dengan   bank   tersebut   dan   kehilangan  pelanggannya.